BSが一部屋だけ映らない!?そうなってしまう原因と自分で行える対処法
BS放送には一部屋だけ映らないという現象が稀に起こります。
「ほかの部屋は映るのになぜ?」と不思議に思うかもしれませんが、実はちょっとしたことが原因で一部屋だけ映らないということは起こり得ます。
結論として、この記事でご紹介する方法を試してみて改善しないようであれば専門の業者を頼ることをおすすめいたします。
テレビからアンテナケーブルに問題が発生していたり、アンテナ自体から内部の配線の方に問題が発生していたりなど原因は多岐にわたります。この記事では一部屋だけBSが映らない際の原因と自分でできる対処法、それでも改善が見られず業者を頼る際の業者の選び方についてご紹介いたします。
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一部屋だけBSが映らない際の原因は?
一部屋だけBSが映らない際の原因は、テレビからテレビ端子、テレビ端子から分配器までの間に原因があることが多いです。
原因は以下に分別されます。
- テレビが故障している
- アンテナケーブルが上手く動いていない
- 分配器からテレビ端子までの配線に問題が発生している
- 分配器が故障している
このうち自分で対応しても良いのは、「テレビが故障している」「アンテナケーブルが上手く動いていない」の2つです。
これ以外は内部の配線などの専門的な知識が必要になるため、分配器などに精通していない限りはご自分で対処することは難しいでしょう。
もしも心当たりがあって上記自分で対応しても良い原因二つに当てはまっていない可能性がある場合には早めに業者を呼び無料現地調査で原因を特定する方が迅速に解決できるでしょう。
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一部屋だけBSが映らない時の大まかな原因の特定方法
実はテレビにEから始まるエラーコードが映っている場合、そのエラーコードから大まかな原因を特定することができます。
ここでは、一部屋だけBSが映らない際によく表示されるエラーコードを3種類ご紹介いたします。
E100、E101、E102
このエラーコードはB-CASカード(C-CASカード)が認識されていない・正しく挿入されていない時に表示されるエラーコードです。
E201
こちらのエラーコードは、アンテナが電波を受信できていない・電波が弱すぎる際に表示されるエラーコードです。
一部屋だけBSが映らない場合にこのエラーコードが表示されるのは、アンテナへの電源が共有されていないなどが原因の可能性があります。
E209
このエラーコードは、アンテナの接続部分に問題がある際に表示されるエラーコードです。
一部屋だけBSが映らない場合の対策方法
ここまででよく表示されるエラーコードについてご紹介しました。
ここからは、エラーコードの種類別に具体的な対策方法をご紹介いたします。
E100、E101、E102が表示されている場合の対策
まず、テレビの主電源を落としてから、B-CASカード(C-CASカード)を抜きとってください。この時、カードが挿入されている向きをしっかりと確認しておきましょう。
取り出したB-CASカード(C-CASカード)の裏面にあるICチップ部分を乾いた柔らかい布で拭きましょう。
強くこすりすぎるとICチップ部分に傷をつけてしまう恐れがあるため、優しく拭いてあげましょう。
ICチップ部分を綺麗にできたら、もともと挿入されていた向きでもう一度挿入しテレビの電源を入れて映るかどうか確認をしてみましょう。
この時、B-CASカード(C-CASカード)を挿入する向きを間違えないようにしてください。正しく認識されず正確に状況が把握できない他、ICチップ部分に傷がついてB-CASカード(C-CASカード)が使用できなくなってしまう可能性があります。
これでも改善しない場合には、他の部屋のテレビのB-CASカード(C-CASカード)を挿入して確認してみましょう。
他の部屋のテレビのB-CASカード(C-CASカード)で映る場合には、B-CASカード(C-CASカード)の交換が必要な可能性が高いです。
E201、E209が表示されている場合の対策
この二つのエラーコードは表示されるエラーの原因は違いますが、一部屋だけBSが映らない場合の対策方法としては同じことを行います。
テレビからテレビ端子までのアンテナケーブルを挿しなおしてください。接続不良で表示されている場合がありますので、これで改善する場合があります。
これでも改善しない場合には、アンテナケーブルを短いものに交換することで解決する可能性があります。
ですが、アンテナケーブルではなく内部の配線に問題がある可能性もあるため、挿しなおして解決しなかった場合には、専門の業者の現地調査をご利用いただくことをおすすめします。
住空間本舗は、現地調査を無料で行っており専門の業者が原因を特定いたします。お困りの方はぜひご相談ください。
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共通して有効な対策方法
共通して有効な対策として、「テレビを再起動する」という対策が有効です。
どのエラーコードが表示されていても、テレビの調子が悪くて表示されている可能性があります。
上記の対策を行ったうえでまだ一部屋だけ映らない現象が改善されていないようであれば、テレビの再起動を試してみてください。
稀に、アンテナのズレや不具合で一部屋だけBSが映らないことがある
強風や暴雨によってアンテナがズレてしまうと、周辺にある建物や木などの遮蔽物によって衛星からの電波が遮断されてしまい、その結果一部屋だけBSが映らなくなってしまうこともあります。
地域にもよりますがアンテナの向きや高さの調整は非常に繊細な作業ですので、ご自身でアンテナは触らないようにすることをおすすめいたします。
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それでも改善しない時には専門の業者に対処をお願いしましょう
以上の対策を行っても改善しない時には、アンテナからテレビ端子までの配線や分配器などに問題が発生している可能性が高いです。内部の配線は非常に複雑で手を付け難く、自分で対処をすることで現状よりも悪化させてしまい、修理費用が余分にかかってしまう可能性も考えられます。余計な時間と費用をかけることなく解決するためにも業者を頼りましょう。
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一部屋だけBSが映らない時に頼るアンテナ専門の業者の選び方
では、業者を呼ぶ際にはどんなところに気を付けて選ぶべきなのでしょうか。
業者を選ぶ際に見るべき点を解説いたします。
1.自社管理の下修理を行ってくれること
1つ目は、「自社管理の下修理を行ってくれること」です。
インターネットで業者を調べていると様々な業者が出てきますよね。その中には自社で対応しているものと、提携業者に依頼をする2つのパターンの業者が存在します。
これは、自社でお問い合わせを受けて自社管理の下修理を行う業者をおすすめいたします。
提携業者に依頼をするパターンが悪いというわけではないのですが、案件のやり取りが発生している以上は中間マージンが発生して少なからず修理料金に上乗せされてしまいます。
さらに、自社管理で修理を行っている会社は自社の看板を背負って作業をするため、しっかりと高い技術力を持っていることが多いです。従業員教育もいきわたっていることが多いため、迅速・丁寧にアンテナの修理をしてくれる業者が多いです。
2.現地調査・お見積もりが無料であること
2つ目は、「現地調査・お見積もりが無料であること」です。
色々な業者をしっかりと比較・検討して、納得のいく金額とサービス内容で工事を行いたいですよね。その上で、現地調査とお見積もりは無料であることが好ましいです。
注意しなくてはいけないのが、必ず無料と謳っている業者を選ぶようにしてください。大抵の業者は現地調査・お見積もりまでは無料ですが、料金がかかる業者も少なからず存在します。
ある業者に見積もりをお願いし、その後にほかの業者と相見積もりを取ったら、別の業者の方が料金が安かったのでキャンセルしようとしたところ、料金がかかってしまったという事例もあるようです。
余分な出費を増やさないためにも、無料現地調査・見積もりをしっかりと明言している業者にお願いしましょう。
3.良心的価格で意思決定を待ってくれること
3つ目は「良心的な価格で、意思決定を待ってくれる業者であること」です。
中には、見積もりや契約なしで訪問当日に工事を始めようとする業者もいますが、そうした業者は多くの場合、割高な料金を提示してきます。即日修理を希望していても、その場で金額を提示し、簡易的に契約してから意思決定を待つ業者なら、適正な価格であることが多いです。
こういった業者は「お客様の心情に寄り添っている」と言えます。トラブルを避けるためにも、重視すべきポイントです。
4.お問い合わせ~工事完了までがスムーズで迅速であること
4つ目は、「お問い合わせ~工事完了までがスムーズで迅速な業者であること」です。
テレビが見れない状態が何日も続いてしまうのは不便で困ってしまいますよね。できるだけ早く修理をしたいと考えているかと思います。
レスポンスやもろもろの工程を早く進めることができる業者であることは、何よりも見ておきたい事項です。業者の中には即日現地調査に来てくれるような業者もいますので、そういった部分もチェックしたうえで業者を選ばれるといいでしょう。
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まとめ
BSが一部屋だけ映らない時の原因の特定方法、自分で行っても良い対処法とそれでも直らなく業者を頼る際の選び方についてご紹介いたしました。
自分で行っても良い修理方法と行うことをおすすめできない修理は、専門性の高さの違いにあります。専門性の高い部分については無理をせずに業者に頼りましょう。
住空間本舗は格安でBSの問題に対応可能。無料現地調査・お見積もりで自社管理の下修理・対応いたします。
住空間本舗は、群馬県の前橋市に拠点を置き、群馬、埼玉、栃木で住宅リフォームを行っている会社です。歴15年以上のベテラン職人が在籍しており、自社で管理施工することで、余計な中間マージンを削減し、コストを大幅に抑えることが可能となっています。
BSで発生する問題に関しても経験豊富な職人が真摯に適切な対応をさせていただきます。
現地調査・お見積もりは無料となっております。ご相談だけでも結構です。ぜひ一度お問い合わせください!
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